廣告會客室~賴建都教授

參考下列資料：http://smokingwarning.pixnet.net/blog/post/4259944

前一篇文 章 「 Luxgen 汽車廣告抄襲 Bjork 音樂錄影帶之嫌」， 意外引發網路熱烈的討論。昨天 TVBS 還以 獨家 消 息報導 ( 請點閱參考內容 ) ，廣告公司表示「 好萊塢他們用了多少資源，來做這個東西，那台灣，其實我們想要做的是什麼？我如何不是用好萊塢的資源，而是用我們自己的智慧，跟台灣國人的熱情，然後一步一步的，在有限的資源下、跟有限的時間下，去把它完成」。

 我實在無法苟同這種似是而非的說詞，終其論，是廣告主要求你們要達到好萊塢的水準，而你們在不得已之下才去抄襲、 模仿 Bjork 十年前的 MV ？ 二十多年前我就進入台灣廣告界，放眼廣告圈，那一件案子不是在有限的資源與時間下完成？廣告不是藝術創作，時間的壓力絕對是有，但它不是用來當作搪塞的理由；另外，台灣國人的熱情豈可拿來當作藉口？我們的熱情是用來對待台灣自創品牌的誕生，而非你們抄襲、模仿老外的精神。抄襲、模仿或是合法引用，一切都在一念當中，廣告人不得不謹慎。 Luxgen 的廣告案例，我前後諮詢過銘傳、文大幾位廣告學者的意見，我相信我的批評不致有失公允。

「台灣要被世界看到，還是被忘掉？」、「台灣可以是 lead 還是永遠 follow ？」這是你們的廣告文案，但現在聽起來格外刺耳。明天裕隆集團的人要來拜訪我，我會反過來問他們，「請你清楚的告訴我 ( 消費者 ) ， Luxgen 到底是要 lead 還是要 follow ？」

台灣廣告作品抄襲風氣之盛，常令我瞠目結舌，看看以下的案例： 愛德蘭絲 Aderans 的 「變臉 篇 」，竟然還是抄襲 Michael Jackson 早期的 MV “Black or White” Ending 的部分。廣告人最常抱怨客戶不尊重創意，但是廣告創意人你自己尊重過自己嗎？從事廣告教育二十年，還是很難改變實務界的惡習，真是令人感到無力。

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這回應United Board的program director，Dr. Avron Boretz的邀請，到香港城市大學去參與「Digital Humanities in Asia: Global Technologies and Local Knowledge」的Workshop，其中我在二十一日下午那天作一段演講，我的講題是我近兩年在做的研究主題—「Eye Tracking for Visual Communication」，中文叫作眼動追蹤在視覺傳播的應用。

說起這個United Board的組織，很多人都很陌生，我也不例外，後來才知道它是美國基督教會的聯合組織，規模之大就像台灣的慈濟功德會吧！Avron找到我是透過我的好朋友Dr. John Labadie的介紹。在台灣我受邀演講大都是中文為主，這回要用英文演講倒是有點小緊張，雖然Avron一直強調沒關係，但是有來至十二個國家的學者呢，不能太漏氣。

說起我的主題，「眼動追蹤在廣告效果的研究」，須從2005年開始，當時我還是東森購物的顧問，他們就委託我作電視購物畫面的訊息置入效果研究，之後，2006年國科會計畫我再擴大至其他電視購物頻道的畫面研究；2007年我受台北地方法院的委託，再針對戶外廣告的位置效果來作調查，2008年國科會計畫我再繼續作線上購物網站的畫面設計研究；今年我向國科會提線上遊戲廣告置入的效果研究，預計要作兩年，希望在累積前面的Eye Tracking經驗後能對廣告置入效果更精準。這回在香港我就秀給與會學者看電視購物、戶外廣告、線上購物網頁及線上遊戲的測量結果案例，這些學者來自不同領域，自然被我唬得一愣一愣的，希望我的台式英文他們都聽得懂，哈哈！

這次我要特別提的是香港城市大學，這個學校小小的，竟然能擠身全球一百四十幾名，超越我們的台大，我想主要原因大概是國際化吧！此外，這個學校看起來效率不錯，即使是學生餐廳的食物看起來都很美味，而且規畫像是我過去在美國大學就讀時的感覺，食物的安全衛生從外表看起來就蠻用心的，這一點政大的餐廳就遠遠比不上，十幾年來我都覺得沒進步。

這次到香港剛好遇到新流感(Swine flu)，機場超緊張的，我則全程戴上口罩，幾乎東方臉孔的都戴上口罩，這些「阿豆啊」則一副不怕死的樣子，還好到香港的旅程只有一個多小時，不然就窒息了，機上的餐點動都沒動，也不敢去上廁所，說起來實在有點好笑，還好這趟只去了三天就回來，但這三天台灣卻新增六個病例，也提升為黃色警戒區，有些令人擔憂。

 

演講的情況                               這在測眼動儀的情況，向在看眼科一樣。

這是戶外廣告測試結果                     線上遊戲測試結果

購物頻道的測試結果

今天受邀到永和的復興商工參與由教育部中部辦公室舉辦的技職學校的「創意教學」評審。說實在，現在的技職教育面臨少子化的衝擊，在加上國內的大學密度居全球之冠，但卻不見大學品質有多少提昇，當年在六○年代廣設高中職的結果，讓許多學校如今面臨關門的窘境，特別是當初一窩蜂四處成立美工科與廣設科，如今這些學校也都面臨社會環境變遷與升學的壓力。

復興商工是少數以發展藝術與設計為主力的學校，由於我與該校的林行健主任相當熟識，再加上該校許多老師都是我教過的學生，因此，每次我一到復興商工，就有許多學生來看我，覺得相當溫馨，所以一到復興商工覺得自己的徒子徒孫很多。

這回評審有景文的傅銘傳老師，銘傳的蔡明勳老師，再加上復興的王志誠校長與林行健主任，還有其他兩位我不是很熟，我負責評影音創作與平面設計兩項，整體感覺平面設計的作品較成熟，我用手機拍了一些得獎的作品，由於是匿名審查，因此並不知道創作者的姓名與學校，只能用作品呈現，基本上這幾位同學的作品都相當優秀，不輸大學生，相信他們的指導老師必定花不少時間指導。


這是獲得平面設計首獎作品，聽說是北士商的學生，作品相當醒目，色彩運用很好，獲得評審一致的青睞。


第二名的作品有兩位，這是其中之一，以生態保育為主題，表現手法有福田繁雄的影子，但不失為一優秀作品。


另一位第二名作品，作品運用影像處理及插畫概念，技巧相當純熟。

 
這是立體類獲獎作品，金工技巧純熟，以這類作品報名的很少。這是包裝設計，作品呈現道家風格相當獨特。

 
這張立體作品我個人相當喜歡，優雅的風格有大師的感覺，另一張向量繪圖雖沒得奬，但作品相當成熟，由於獎額有限算是遺珠之憾。

一月三十一日趁著我到南投地方研習中心授課的機會，我帶著家人順道去了一趟清境農場與日月潭。那天下午授課結束後，我從南投沿著台14線往埔里開，過了埔里往山裡面時突然來了一陣濃霧，能見度不到十公尺，讓我戰戰兢兢的，這種景象記憶中只有當年在Utah念書時遇到的暴風雪景象可以比擬。我們在濃霧中摸索前進，轉進台十四甲線時，霧更濃了，折騰了老半天終於到了我們下塌的旅館，羅倫弗斯渡假山莊，看起來有點像是原著民經營的民宿，附近也有好幾家不錯的民宿，在濃霧寒冷的夜晚中顯得有些異國的風味。



隔天早上用過餐後，我們在附近的小瑞士花園參觀、為小朋友拍拍照片，山上的空氣果然和平地不一樣，一種清新、怡人的感覺讓人很容易就愛上這裡。中午看見一個薰衣草森林的指標，原本以為是薰衣草花園，沒想到是一家餐廳耶！我們於是進去用餐，點了主廚推薦的薰衣草創意料理，原本嚐遍各國創意料理的我，卻對這裡的料理有一種特別的感覺，原本對於每客460元的價位沒什麼特別的期待，在一陣薰衣草香味的燭光中開啟了我的味蕾，主餐中雖然是普通名字的豬肉捲，但是配菜卻是道地的高山蔬菜，主菜的擺飾也相當有美感，令我這個設計教授也不得不佩服、欣賞這個擺設，這真是令我驚艷的一餐，特別是結帳時服務生一句「謝謝光臨，要幸福喔」！讓我感受到一股真摯的祝福。下午回到飯店後竟然收到餐廳的電子郵件謝函，讓我不得不佩服他們的效率，第一次讓我想要將這家餐廳的料理post上我的blog。

下午爬上487階往清境農場的青青草原邁進，登上階梯的最高層已經是氣喘呼呼，讓我體會什麼是上氣不接下氣的滋味， 一路上路旁的綿羊友善的與我們一起合照，登上青青草原一賭這裡著名的活動「綿羊脫衣秀」，其實就是牧羊人將綿羊剃毛，不到五分鐘一氣呵成，變成光溜溜的綿羊，不去澳洲卻可以欣賞這個表演，令小朋友看了都很興奮，特別是最後安排小綿羊和小孩合照，只見小羊咩咩叫，像是在做無言的抗議，因為合照的人太多，還有人一不小心將小羊滑落在地上，令人又氣又好笑。回程中沿路都是賣高山蔬菜與水果的攤販，印象中的清境農場應該是世外桃源，但現在充斥著名宿、商店與小販，沿途也有兩三家7-11便利商店，連鎖便利商店真是無孔不入，也讓我見識到其滲透的威力。

 

我們在羅倫弗斯渡假山莊住了兩晚，原本想往鄰近的廬山去看看，但因為怕太晚到日月潭，於是便開往埔里，一路上才發現路旁的櫻花開的很美，那天上來時因為濃霧，因此並無注意到兩旁的櫻花，沒想到兩旁的櫻花如此美豔動人，原本以為只有在日本可以見到美麗的櫻花，沒想到台灣就有那麼美的櫻花，日本人喜歡在櫻花下一面賞花，一面吃壽司野餐，有的甚至會來幾杯Sakei，順便哼上兩句隨幸作的俳句，看起來真是令人嚮往的景緻，不過這種景象是從小丸子卡通中知道的，我自己也沒體驗過。

在往日月潭的途中，我們繞到埔里的紙廠去看花祭。原本是要去看花展，沒想到我開路卻到埔里紙廠，遂進去參觀一下，接待的經理知道我是政大廣告的教授後，解說很仔細，他特別跟我講程湘如的桐花圖案紙是他們製作完成的，我才恍然大悟，原來上回程湘如跟我介紹時並未提說是在這裡做的，這裡的特殊紙一點都不輸進口紙，這是這次旅遊的意外收穫，希望下次有機會可以帶學生來參觀一下，這種傳統產業如今在北部並不多見了。

 

到了日月潭已是傍晚時分，我們進住一家叫青井澤的民宿，民宿簡單的配置但多了一些人情味，年輕的經營者熱情的招呼著我們，儘管日月潭有一些知名的大飯店，但我還是選擇到民宿，這也許是提振地方產業的另一種方式。這次到日月潭主要是游湖，儘管離渡船口並不遠，民宿老闆還是開車帶我們前往，在歷時二個鐘頭的游湖過程中，我發現日月潭的觀光產業自從開放大陸人來台觀光後，這裡的觀光經濟似乎提升不少，當地業者也表示這二年日月潭變成國家公園後，原本由南投縣政府管轄改由中央管理後，地方的建設增加不少，日月潭目前是中國旅客來台的重點觀光景點之一，當地的觀光商圈也比以前有秩序，唯一美中不足的是7-11便利商店大辣辣的矗立，完全沒有融入當地原住民的景觀與文化特色，就像外來客粗魯無禮的佔據地盤一樣。

這次游湖經過了光華島，由於該島正在整修中無法靠岸，我們到玄光寺去暫歇一下，入口有一攤自稱賣了三十年的阿婆茶葉蛋，一群觀光客一上岸就將茶葉蛋一掃而光，旁人看了嘖嘖稱奇，據說電視台曾報導過耶！在灰濛濛的游湖過程中，天空偶爾飄來幾絲雨絲，居住在這裡的邵族每年農曆八月都會舉辦為期一個月的豐年祭，大批的觀光客湧入參與慶典，活動的高潮在中秋節時，會有萬人橫渡日月潭的游泳活動，我就對這個活動嚮往不已，晨泳的朋友也一再慫恿我參加，我總是藉口懶得去，這次實地勘查後，我覺得再不去好像說不過去了。

 

原本預計待到二月四日的旅遊行程，因為四日下午及五日上午都有課，於是提早結束了這次的旅遊。


  

2008年1月25日下午，我參加由台北市廣告代理商業同業公會舉辦的「台灣廣告五十年」座談會，會中主要討論如何為台灣廣告五十年寫歷史，會中邀請早期在政大新聞系開廣告學的傳播界大老徐佳士老師與輔大教授劉會梁，另外，文大廣告系主任羅文坤與我也參與討論。

會中由台北市廣告代理商業同業公會理事長黃奇鏘先生主持，記得奇鏘兄在就任理事長後曾到政大拜訪過我，當時我向他提及中國曾製作過「中國廣告發展二十年」系列DVD影片，對岸廣告發展僅二十年就製作專輯，反觀我們台灣自1959年溫春雄先生創立東方廣告社並確立台灣廣告代理制度，算起來到今年剛好是半個世紀，我們應該為台灣廣告寫歷史，為後人留下記錄，當時我們曾討論要做台灣廣告節、台灣廣告名人堂、廣告博物館及為台灣廣告寫歷史，如今廣告節、廣告名人堂等事情一一實現，未來就剩下廣告博物館與廣告五十年專輯，希望能早日問世。

我主導參與的是廣告教育的部份，由於我有出版《台灣設計教育思潮與演進》及《台灣廣告教育回顧與前瞻》專書，因此這兩本專書也提供不少資料，尤其是設計發展與廣告教育的部份，希望它能為未來的歷史留下記錄。

 

 

提起桃園縣大溪地區的知名特產，一直以來大家的印象就是大溪豆干與大溪石門的活魚。本次我到大溪老街造訪是一項新商品－蜂蜜黑心肝，由於之前並無聽過這項商品，這次藉由省農會的安排來此看這項新商品。由於產品的命名「黑心肝」，再加上品牌slogan「壞人變好人」，因此讓初次接觸這項的商品的人充滿好奇心，特別是它的傳奇性的品牌故事，這些若拿來行銷是相當具有話題性的。 綜合建議： 目前產品以實體通路為主，除了在大溪和平老街的店面行銷外，產品主要在有機商店中販售，此外，在自家的網站(http://www.honey-baby.com)上也有宅配的服務。

蜂蜜黑心肝產品由於已經完成包裝設計，因此僅就其需求提供以下行銷建議：
 1. 由於產品具有特色，就整體包裝來說製作也相當精良，足見業者對此產品的投入與用心，是一般伴手產品較少見的。整體來說，產品獨特，若在行銷上好好規劃，應該會大有作為才是，目前商品第一步就是要建立品牌知名度，有了知名度後，在行銷推廣上就事半功倍。
 2. 行銷初期上，由於媒體與桃園縣政府皆有協助過，因此已有固定的口碑與形象，限於產量與保存期限的關係，我建議本產品應採電子商務與虛擬通路來行銷，因為實體通路要大量鋪貨，這一點會對業主有進貨與倉儲的問題，在加上產品保存期限約在三周，因此相當不利。實體通路靠著自家店面，於周末大溪老街的觀光人潮與展售會的銷售應該就夠了。 
3. 至於在電子商務與虛擬通路行銷上，目前雖有自己的網站，但是網站仍以養蜂為主要訊息，並無蜂蜜黑心肝的大幅行銷推廣頁面，只有在網路商城部分才有，這一點可能要加強。除此之外，網路行銷上應該可以使用EDM來推廣，並在各個據點，如：縣政府、農會等相關網站建立產品網頁訊息連結。 
4. 至於在虛擬通路上，我另外建議在東森購物的型錄上銷售，除此之外可考慮進行網路廣告，包括：利用部落格進行置入性行銷，由部落格作家進行推薦，甚至刊登橫幅banner廣告、或到各大留言板進行訊息留言也都可以 。